Dernière mise à jour : 6 novembre 2023
Méga Calfeutrage inc. respecte votre vie privée. Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ, c. P-39.1), communément appelée, au Québec, la Loi 25.
Méga Calfeutrage inc., dont le numéro d'entreprise du Québec (NEQ) est 1160049640, est une entreprise privée à but lucratif, constituée sous la forme juridique de société.
Nous nous spécialisons principalement dans le calfeutrage. Lorsque vous utilisez nos services, vous nous confiez vos renseignements personnels. Nous comprenons que c'est une grande responsabilité, et nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données et vous offrir la possibilité de les gérer.
La présente politique de confidentialité a été conçue pour vous aider à comprendre quels renseignements nous collectons, pourquoi nous les collectons, combien de temps nous les conservons, comment nous les protégeons, et pour vous expliquer également comment vous pouvez mettre à jour, gérer, exporter et supprimer vos renseignements personnels.
Les renseignements personnels que nous collectons, strictement nécessaires aux fins déterminées avant la collecte, le sont de diverses manières, notamment par le biais de nos différentes formes de communication (visuelle, verbale, écrite, etc.), ainsi que par l'interactivité de notre site Web.
Les données recueillies doivent demeurer limitées aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ; ces finalités ne peuvent être modifiées une fois la collecte effectuée (à moins d'obtenir un consentement).
Lorsque vous consultez notre site Web ou que vous entrez en contact avec nous, par téléphone, courriel ou autre; en tant que client, employé, consultant, membre, fournisseur ou partenaire, Méga Calfeutrage inc. peut être amené à collecter plusieurs de vos renseignements personnels, notamment :
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De plus, comme expliqué dans la section suivante, nous utilisons des fichiers témoins (cookies) pour collecter des informations vous concernant.
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Dans cette Politique, nous expliquons ce que sont les cookies, comment nous les utilisons, les types de cookies que nous utilisons, les informations que nous collectons grâce à eux, comment nous utilisons ces informations, et comment vous pouvez gérer les paramètres de cookies.
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FORMULAIRES
En remplissant et en soumettant tous formulaires sur notre site Web, vous consentez à ce que nous utilisions vos données pour le service associé. Si des données sensibles devenaient nécessaire une case à coché de consentement vous sera proposée. Méga Calfeutrage inc. n'est pas responsable des erreurs d'inscription, des fautes de frappe et/ou d'orthographe saisies dans nos formulaires.
PAR TÉLÉPHONE
En donnant votre consentement par téléphone, vous autorisez Méga Calfeutrage inc., à utiliser les informations que vous fournissez lors de la conversation téléphonique pour les besoins du service ou de la transaction discutés. Si des données sensibles sont nécessaires, vous serez informé et devrez donner un consentement explicite. Vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment en communiquant avec notre Responsable à la protection des renseignements personnels.
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EN PERSONNE
Lorsque vous donnez votre consentement en personne, cela signifie que vous autorisez Méga Calfeutrage inc., à collecter et à utiliser vos données personnelles pour les besoins spécifiques de la transaction ou du service en cours. Votre consentement peut être obtenu par le biais d'une signature, d'une déclaration verbale, ou d'une interaction directe. Si la collecte de données sensibles est requise dans le cadre de cette interaction, vous serez informé en détail, et votre consentement explicite sera requis. Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment en informant notre personnel en personne ou en suivant les procédures appropriées.
Nous utilisons uniquement les renseignements personnels qui sont nécessaires pour remplir les fins qui sont énoncées dans la présente politique ou autrement divulguées au moment de la collecte.
En règle générale, nous vous demanderons votre consentement au moment de la collecte de vos renseignements personnels. Si nous souhaitons utiliser vos données à caractère personnel dans un but qui ne vous a pas été indiqué au moment de la collecte, nous vous demanderons votre consentement avant d’utiliser ces informations dans ce nouveau but.
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :Nous nous engageons à ne pas utiliser vos données personnelles à des fins non spécifiées sans obtenir votre consentement préalable. Vous avez le droit de contrôler l'utilisation de vos données personnelles et de révoquer votre consentement à tout moment, conformément à notre politique de confidentialité.
FOURNISSEURS DE SERVICES ET AUTRES TIERS
Bien que nous nous efforcions d'éviter de partager vos renseignements personnels avec des tiers, il peut arriver que nous fassions appel à des fournisseurs de services pour exécuter diverses tâches en notre nom. Cela peut inclure la gestion et la sécurité informatique, le marketing, ainsi que l'analyse, l'hébergement et le stockage de données. Nous ne leur fournissons que les renseignements personnels strictement nécessaires à l'exécution de leurs missions.
HÉBERGEMENT WEB ET COURRIELS
Nous avons recours à l'expertise et aux services d'Optilog Informatique inc. pour l'hébergement de notre site Web et la gestion de nos courriels. Les serveurs utilisés sont situés au Québec.
MÉDIAS SOCIAUX
Lorsque vous interagissez avec nous par l'intermédiaire des médias sociaux, tels que notre page Facebook, les renseignements personnels que vous fournissez sont partagés avec les réseaux sociaux eux-mêmes et non avec nous. Ces renseignements sont soumis à la politique de confidentialité des médias sociaux respectifs. Veuillez noter que les informations que vous publiez sur les médias sociaux peuvent devenir publiques.
AUTRES TIERS
Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels lorsque nous estimons qu’une telle divulgation est autorisée, nécessaire ou appropriée, conformément aux lois en vigueur qui sont applicables, notamment :
Méga Calfeutrage inc., conserve les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été collectés ou utilisés, ou dans la mesure où les lois applicables le permettent ou l'exigent. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent l'existence d'obligation légale à laquelle nous sommes assujettis (par exemple, certaines lois nous obligent à conserver des registres de vos opérations pendant une certaine période avant de pouvoir les supprimer).
Cependant, lorsque ces informations ne sont plus nécessaires à des fins commerciales, Méga Calfeutrage inc., prend des mesures raisonnables pour les détruire ou les dépersonnaliser de manière permanente.
Habituellement, nous conservons vos données personnelles pendant une période de 10 ans.
Méga Calfeutrage inc., met en place des mesures de sécurité physiques, organisationnelles, contractuelles et technologiques pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès non autorisé et l'utilisation inappropriée. Seuls les employés et les personnes autorisées ayant besoin de ces informations pour des raisons professionnelles et légales y ont accès. Ils ont été formés et sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
Nous avons également mis en place des procédures et des ressources spécifiques pour documenter et gérer les incidents de sécurité dans les meilleures conditions possibles.
Cependant, comme aucun mécanisme ne peut garantir une sécurité absolue, il subsiste toujours un certain risque lors de l'utilisation d'Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Nos produits et services ne sont pas destinés aux enfants, et nous ne collectons délibérément aucune donnée personnelle auprès de mineurs. Si vous êtes mineur, sous l’âge de consentement (14 ans au Québec), selon les lois applicables à votre lieu de résidence, veuillez ne pas nous fournir de données personnelles sans le consentement explicite d’un parent ou d’un tuteur.
Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.
Si nous découvrons que nous avons involontairement collecté des données personnelles de mineurs sans la vérification du consentement parental, nous prendrons immédiatement des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs, ainsi que de tout autre site Web ou produit/service associé.
À tout moment, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification à vos renseignements personnels. Vous avez le droit de demander à Méga Calfeutrage inc. de consulter, de modifier l'utilisation, de rectifier ou de supprimer vos données personnelles. Merci d’adresser votre requête à notre responsable de la protection des renseignements personnels ci-dessous.
Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de trente (30) jours à compter de la date de réception de la demande écrite et dans un format technologique structuré et couramment utilisé. Des frais pourraient toutefois être exigés pour traiter votre demande.
Méga Calfeutrage inc. se réserve le droit de réviser sa politique à tout moment, en fonction de l’évolution de ses activités, des lois en vigueur, de la disponibilité de nouvelles technologies, ou de l’introduction de nouveaux produits, services ou fonctionnalités.
Lorsque des modifications sont apportées, la date de la dernière mise à jour sera révisée et affichée en haut de la politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la politique pour vous tenir informé des éventuelles modifications.
Si vous n’êtes pas d’accord avec une quelconque modification apportée à la politique, vous avez la possibilité de fermer votre compte et de cesser d’utiliser nos services. Dans certains cas, vous pourrez également choisir de vous retirer.
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Si vous avez des préoccupations, des questions, des requêtes, des plaintes, ou des commentaires concernant notre Politique de confidentialité ou la gestion de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec notre Responsable à la protection des renseignements personnels :
Simon Paquette
Président
Méga Calfeutrage inc.
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Boisbriand (Québec) CANADA
J7G 1A9
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simon@megacalfeutrage.ca